使用條款
歡迎瀏覽 Jewel網上購物商店,為閣下提供更開心及完善的購物旅程,我們將列明以下的使用條款,給予閣下更清楚明白本公司網上購物商店的使用條款。當閣下瀏覽本網上購物商店時,代表您已接受並遵守有關條款及細則,閣下必須評估及承擔所有使用本網上購物商店中的內容及有關風險,而本公司保留相關條款及細則更改或變動之權利而不作另行通知。
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使用者守則
使用者不得在本平台張貼任何帶有辱罵性、暴力、誹謗、淫穢、與法律有詆觸的言詞,若發現違反此守則,本公司即保留刪除該等內容之權利。
使用本平台時,即表示同意確保妥善保存閣下之用戶名稱及密碼,及在該帳號中作出之一切活動和決定之責任。Jewel 對未能遵守此條款之使用者所造成之損失將不負任何責任。
我們的商標、服務標誌及版權
本公司的商標及服務標誌是屬於 Jewel 所有, 我們將會保留所有追討未授權使用的權利。本公司的網上購物商店Jewel內所有圖片、設計、標誌、服務標誌及商標,均不可於沒有 Jewel 允許的情況下作任何商業及非商業用途。此外,所有於本公司的網上購物商店出現的商標、產品名稱、公司名稱及標誌皆是 Jewel 的專屬財產。
銷售
本公司須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和數量均已更新。本公司保留權利可更改貨品的價格及數量而不作另行通知,所有訂單內容須由本公司全權決定並根 據存貨供應而接受。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下,而本公司將視乎訂單中相關貨品的供應情況再作最後確認。
貨品運送及運費
貨物均以順豐速運發送,可免費送到工商地址或便利店/智能櫃/順豐服務站,貨品到港後計算運送時間約 2-3 個工作天
順豐速運 **
**偏遠地區另加服務費(由順豐速運公佈)
運送至澳門(或其他地區)的訂單則會採取“收件者付款” 收費的方式以快遞運送。
海外訂單將由EMS寄出,買家需支付相關運費。
- 當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間或會延遲。
- 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品,本公司將保留權利向該顧客收取再次運送的送貨費用。
- 送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知本公司。
- 本公司保留絕對酌情權可拒絕向任何顧客送付貨品。
運送時間
當收到閣下的訂單後,本公司將會盡快處理,一般歐洲貨運時間大約 7-18個工作天 (特殊情況 如清闗檢查例外),個別貨品送抵時間仍須視乎您所選的運送目的地及送貨方式。
本公司的工作天為香港時間星期一至五,上午9時至下午6時,當中不包括在香港的公眾假期。星期一至五的訂單均會於下一工作天處理及付運;而星期六、日及公眾假期的訂單則會於緊接的工作天處理及付運。
更換條款及相關政策
貨物破損
本公司出貨前會仔細檢查並包裝好,確保每件貨品皆在良好狀況下出貨。唯送貨途中可能會出現貨物破損,顧客於收取貨品時必須檢查所訂購之貨品是否有損毀。如發現貨品損毀,請拒絕收取貨品,並立即通知客戶服務部以作安排,過後恕不負責。
更換
如在收到貨品7天內發現當貨品品質有異,請立即通知客戶服務部作出跟進及安排。如證實需要退回本公司時,本公司將派員回收閣下之貨品,相關運費需由買方承擔,而於本公司抵達回收前,買方應將貨品妥善保存,而貨品亦必需為未開封及包裹好之樣式,以免一切不必要之損毀,所有已開啟使用或已遭損毀之貨品,恕不接受任何換貨, Jewel 保留鑑定貨品狀況之權利。顧客必須出示有效的收據作換貨處理。
Jewel 並沒有保養服務,日常使用損耗並不能作退換貨論。
其他細則
本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部 分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效 性、合法性或可執行性均不會受到影響。本公司保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。